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企業初次切入B2C電子商務的最佳經營選型模式
一個以銷售商品為主的網站,推廣應該是處於怎麼樣的考慮呢?
到底需要什麼樣的流量?
我覺得對於B2C來說,相比其他網站來說,點閱流量變得珍貴又很難。因為我們根本不需要沒有品質的點閱流量。沒有廣告就不能以點閱流量來賺錢。而每一個點閱流量,都要想盡一切辦法去讓它轉化成註冊,再轉化成訂單。
但是我所見過很多的網路商店的推廣人員,在考慮為網站推廣並沒有注意到這個問題。
比如說我推廣的目的是什麼?
說的籠統一點的話:
首先,我想讓大家知道有我這麼個賣東西的網站。
然後呢,在做廣告的時候我們一般能讓線上網民瞭解到什麼呢?
噢,這個網站有免費的東西拿!
噢,這個網站是賣衣服的!
恩,這個商品看起來挺好玩。
哇,好便宜的衣服啊。
我覺得如果脫離了您的產品的本質,任何的推廣都是毫無意義的。
對於B2C來說,比推廣重要的東西有很多很多,這點和普通的網站是不一樣的。
有您網站的可信度,您的產品的價格,您的產品的品種。
如果這些都還沒有做好的話,那就根本不要做任何的推廣。
為什麼呢?
其實B2C最重要的最後一步,回到剛才的廣告。
當顧客對這個廣告感興趣,那好點進去看看。
好了接下來,完全就看網站的基本功了,引導性如何?
您的商品看起來吸引不吸引眼球?
價格夠不夠便宜?
但是到了最後一關最重要的一點是什麼?是『敢買』
這個就是我所認為所有B2C中的核心部分——『敢買』
如果顧客到這裡為止,他不敢下單,那麼就前功盡棄了。
從市場上成功的例子可以看到,無論是多品牌多品類產品經營還是單品牌短產品線的網路商店,都能夠吸引足夠的網路購物群體關注。
隨著網路購物市場規模的進一步擴大,單品牌短產品線的電子商務也就成為眾多企業和商家關注的焦點。相對於綜合型的B2C網路商店,單品牌、短產品線B2C電子商務經營最突出的優勢是單品利潤率高、供應鏈管理及庫存管理壓力相對小、品質控制難度較低、流動資金壓力較小、經營難度較低,是中小型企業或大型企業初次切入B2C電子商務的最佳經營選型模式。
鑒於單品牌、短產品線的經營思路,以此為導向的網路商店系統須具備以下幾點特色功能:
- 增強的產品變種選擇功能
顏色、尺碼等產品規格選項是顧客在選購品牌產品所關注的重要因素,網路商店系統須在產品的規格變種方面加強,且在產品詳細展示頁面上的產品展示形式也參考國外主流的品牌商城進行了完善,使得品牌產品的展示和選購更具人性化。 - 增強的產品混搭銷售功能
品牌消費文化深刻的影響著消費者的消費行為。恰到好處的搭配商品推薦能很好促進相關產品的銷量,也能提升消費者的消費體驗。網路商店系統專賣店版須增強混搭銷售推薦功能。 - 與產品系列風格及不同產品品類對應的個性化貨架設計
在一個品牌系列中(本文以服飾解說),一部分商家在主品牌下擁有多種風格的服飾,另一部分商家會擁有面向男性、女性、男童、女童的產品。為了更好的體現產品的定位與特色,服裝專賣店須實現針對不同品類的產品提供個性化的頻道和詳細產品內容頁面設計,實現針對不同的產品目錄、不同產品品類自訂獨特風格和設計。
標準化的網路商店系統大大降低了企業運營B2C電子商務的經營風險,相信會有更多的企業會選擇這種方式切入電子商務運營。
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